售后服务 AFTER SERVICE

购买注意事项
A. 请从正规授权代理植保服务商处进行购买;
B. 保留购买凭证;
请注意保存您购买常锋植保无人机时所开具的发票、保修卡,以保障您的售后权益。
C. 保存机身码;
请注意保存外包箱上的机身SN码(即产品序列号),SN码是常锋植保无人机的唯一身份标识码,在您寻求售后服务时请予以提供。
D. 为了快捷的售后服务,请向本地代理商购买;
为了您能够获得快捷、便利的售后服务,建议您在使用地就近购买。
售后服务流程
若您的植保无人机无法正常工作,请咨询向您销售植保无人机的代理商。
若确定常锋植保无人机需要维修,请将您的常锋植保无人机送至您的代理商处,代理商将会为您提供售后服务。代理商承诺,在接到您的售后需求后,24小时内给出处理建议,若无法在24小时完成修理,将提供备用机的租赁服务。根据是否在保修范围内,维修费用会有所不同:
1. 如果您的常锋植保无人机属于保修范围,您将会获得免费修理及更换配件服务。
2. 如果你的常锋植保无人机不属于保修范围,代理商会出具详细的维修报告及费用,在您支付相关费用后,代理商将为您提供相应维修及更换配件服务。
如果您对代理商提供的售后服务不满意, 请拨打常锋售后服务热线400-6464-977。
补充说明
1. 本文所述代理商均指向您出售常锋植保无人机的代理商,若没有通过向您出售常锋植保无人机的代理商而寻找其他代理商,视为放弃保修服务。
2. 常锋植保无人机保修范围和期限详见《常锋植保无人机主要部件保修期限》 。
3. 若您对代理商的售后服务有任何意见或建议,请拨打常锋售后服务热线400-6464-977或发送邮件到fyk@cfuas.com邮箱。

飞手培训 FLIGHT TRAINING

常锋植保无人机飞行课程,是面向农业植保的操作人员培训,主要目标是让学员掌握以下能力:

1、了解油动多旋翼无人飞行器基本结构及原理;
2、掌握油动多旋翼无人飞行器飞行安全知识;
3、了解国家相关法规;
4、掌握常锋植保无人机的日常维护;
5、掌握常锋植保无人机的飞行操作;
6、了解常见作物病虫草害及其防治办法。

培训时长:15天

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常锋无人机产品资料

文档

  • 常锋天马-2A植保无人机

    2018-12-19
    PDF
  • CAPTAIN-无人智能控制系统

    2018-10-12
    PDF

手机APP

  • 常锋测绘 Android版本

    配合RTK基准站和手持测绘站绘制测量作业地块数据。需要 Android 5.0 或更高版本。

    APK
  • 常锋地面站 Android版本

    控制植保无人机飞行作业,设置具体作业参数。需要 Android 5.0 或更高版本。

    APK
  • 常锋调参助手 Android版本

    CAPTAIN飞控调参设置。需要 Android 5.0 或更高版本。

    APK

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